PayPal Käuferschutz, Verkäufer schickt Fake Sendungsnummer?
Hallo, ich habe letztens mit Käuferschutz eingekauft, Verkäufer meinte nach Kauf sofort er schickt mir eine Sendungsnummer und hat mich danach blockiert (ohne das ich ihm überhaupt meine Adresse geben konnte). Also hab ich später dann bei PayPal ein fall eröffnet und alles beschrieben. Jetzt hat der Verkäufer eine Fake Sendungsnummer geschickt wo steht es wäre bereits angekommen und irgendein Name den ich nicht kenne. Einem Kollegen von mir ist genau das gleiche passiert und er hat den Fall verloren. Was ist das beste was ich jetzt machen kann? Es geht um eine sehr große Summe
5 Antworten
den anwalt einschalten, per sendungsnummer kann man sehen dass die adresse nicht übereinstimtm
Bei sehr großen Summe holt man die Ware ab und bezahlt bar. PayPal ist nicht wirklich daran interessiert, dir dein Geld zurück zu holen.
Paypal war bei mir immer hilfsbereit, zeige denen doch, dass die Sendungsnummer nicht mit deiner Adresse übereinstimmen. Hab nie bei so einem Fall verloren.
Dann melde dich per Telefon und erkläre ihnen, dass der Fall nicht erledigt ist und du weitere Hilfe benötigst.
Warum hältst du dich nicht daran, sondern lässt du dich freiwillig auf so einen unsicheren Weg ein?
Insbesondere wenn...
- es um eine sehr große Summe geht
- du von deinen Kollegen weißt, dass da Betrug läuft
Manche Leute betteln anscheinend darum, betrogen zu werden...
Wenn Paypal gegen dich entscheidet - Pech gehabt!
Klagen
Wie soll ich dass denn machen? Beim Fall kann man nichts mehr hinzufügen.