Pakete kommen nicht mehr an!
Hallo,
Bin seit dem 1.9 in ein Mehrfamilienhaus gezogen. Habe bis jetzt auch nie Probleme gehabt und Pakete kamen immer pünktlich an.
Nun hat mir meine Mutter ein Paket geschickt, dass seit 2 Wochen in einem Paketzentrum von DHL hängt. Nach einem Anruf dort hieß es, Sie schicken es zurück ohne Begründung. Außerdem warte ich seit 1 Woche auf 2 andere Pakete (lieferservice unbekannt)...
Zwischen diesen Vorfällen Habe ich eine Amazon Bestellung pünktlich erhalten. Briefe kommen auch normal an.
Nun kann ich mir das überhaupt nicht erklären und weiß auch nicht mehr weiter.. Da ich von Zuhause arbeite würde ich das klingeln des Boten auch nicht verpassen.
Hat jemand eine Idee?
Lg
2 Antworten
Du hast ja geschrieben, dass das Paket von deiner Mutter in dem Paketzentrum festhängt. Das Paketzentrum ist** nicht** die Zustellbasis; der Zusteller hat das Paket noch nicht einmal in den Händen gehabt. In welchen Paketzentrum hängt es fest (Start oder Ziel)? Ich hätte noch einmal nachgehakt, warum das Paket zurückgesandt wird (Adresse nicht leserlich? Nicht richtig verpackt? Wurde ein alter Karton verwendet auf dem noch deine Mutter als Empfänger angegeben ist ? (da kommt es dann zu Verwechselungen). Da du ja bisher keine Probleme mit der Zustellung hattest, wird sich da wohl irgendein Fehler eingeschlichen haben. Bei den anderen zwei Paketen musst du halt nachfragen, welcher Paketdienst es liefern soll (Absender ansprechen).
Hallo. Die DHL-Postboten sind nicht immer so nett und machen sich die Mühe bei jemand anderem zu klingeln oder auch (und traurigerweise) überhaupt zu schauen ob sie das Paket abliefern können. Die DHL steht leider oft unter Beschuss aufgrund dem Verhalten ihrer Boten. Ich habe es mir angewöhnt andere Logistiker zu nutzen.
Glücklicherweise sind nicht alle Fahrer der DHL so drauf. Hast wohl mit dem Wechsel der Wohngegend einen der weniger guten erwischt.