Paket nicht aus der Packstation abgeholt?
Hallo , ich habe mein Paket nicht aus dem Fach der Packetstation abholen können ,bin davon ausgegangen daß es an das Versandhaus zurück geschickt wurde.
Letzte Woche hab ich Post von einem Inkasso Unternehmen bekommen mit der Aufforderung den Betrag sofort zu bezahlen.
Ich teilte denen mit das ich die Ware nicht abgeholt habe und das Packet zurück gegangen ist .
Kann mir jemanden einen Ratschlag geben wie ich am besten jetzt vorgehen sollte.
Das Versandhaus äußerte das die Ware nicht zurück gekommen ist.
2 Antworten
Das Inkasso, bezieht sich das genau auf den betroffenen Händler und auf Deine Rechnung? Wäre nämlich ungewöhnlich kurzfristig, auch wenn Deine Rechnung zum angegebenen Zeitpunkt sofort in Zahlungsverzug ist.
PaKete werden inder PaCKstation maximal eine Woche aufbewahrt und dann zurück geschickt
Somit sollte es längstens beim Versender wieder angekommen und einsortiert und aus dem System ausgeholt worden sein
Je nach Händler... Wird das aber schon mal ganz gerne übersehen und einfach die Forderung an ein Inkassounternehmen verkauft und somit abgetreten und dann hat der Händler Geld bekommen und schlägt sich nicht mehr damit rum
Im übrigen solltest vorher wenigstens eine zahlungeserinnerung erhalten haben, aber auch dies wird gerne mal einfach übersprungen von gewissen Händlern
Kannst natürlich beim Inkassounternehmen Dein Glück versuchen, aber die Meisten kratzt das nicht
Seit der Einführung des Zahlungsbeschleunigungsgesetzes muss kein Händler mehr eine Zahlungserinnerung senden. Die Rechnung ist zum angegebenen Zeitpunkt fällig. Punkt.