online bestellt, wie finde ich Dpd Paketnummer?
Vergangene Woche habe ich auf real.de Onlineshop bestellt und soll aus Frankreich geliefert werden über Chronopost und später DPD.
die Nummer von Chronopost hab ich, damit konnte ich die Sendung auf der Seite von Chronopost verfolgen. Samstag ist er in dem Depot in der Nähe eingetroffen und heute wurde er geliefert. Aber: 13:55 steht "Adresse unbekannt oder nicht korrekt".
Jetzt wollte ich die DPD kontaktieren aber die Paketnummer soll wohl 14 stellig nur aus Zahlen sein, was bei der Chronopost Nummer nicht der Fall ist. Hab auch versucht die Chronopostnr in die DPD Sendungsverlauf einzgeben - hat nicht geklappt. Wo finde ich sie oder wie kann ich sonst die Dpd Kontaktieren?
1 Antwort
Nach der Versand Bestätigung von Real wird die Sendung an den französischen Versanddienstleister übergeben wird. Wenn die Sendung von DPD übernommen wird bekommst von denen die Tracking Nummer. Du kannst DPD nur über den Händler kontaktieren oder wartest ab wenns nichts dringendes ist. Hast du ne Telefonnummer beim bestellen angegeben?