Neue Waschmaschine aber fusselt sehr stark?
Hallo, ich habe vor ca.1 Monat neue Waschmaschine gekauft von Otto, BEKO Waschmaschine WMO922A leider fusselt die Waschmaschine sehr stark, mit fusselrassierer komme ich nicht weiter selbst neue kleidungen sind zerstört..
Habe alles versucht aber geht nicht. Neue Weichspüler neue waschmittel. Sogar fusselsieb gereinigt aber kommt trotzdem vor. Ich habe keine Lust mehr Wäsche zu waschen es nervt mich, was kann ich dagegen tun?
Oder welche waschmaschine könntet ihr empfehlen?
2 Antworten
Hi, so wie es klingt ist es ein Problem der Waschmaschine. Ich kann Dir da die Seite www.kaputteware.de empfehlen. Die kümmern sich um die Kommunikation mit dem Verkäufer und du bekommst sofort ein Ersatz oder der Fehler wird behoben. Das hat bei mir immer super geklappt.
Liebe Grüße
Dieses Problem würde ich OTTO melden und verlangen, dass Abhilfe geschaffen wird. Setze dazu eine angemessene Frist und mach natürlich alles schriftlich.
Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass "die Waschmaschine fusselt". Fusseln tun Kleidungsstücke, vor allem, wenn das Material weich ist. Bei glatten Oberflächen ist es nicht der Fall.
Oder meinst Du, dass durch den Waschvorgang die Kleidung beschädigt wird und Fusseln entstehen?