Mysteriöses Problem: Warum schalten sich mobile Daten bei Snapchat automatisch aus?
Hallo zusammen
Ich habe ein grusliges Problem und bin echt am Verzweifeln. Ich habe ein iPhone 6s. Nun kann man doch bei den Einstellungen unter Mobiles Netz gehen und dort manuell die mobilen Daten für jedes App einzeln aktivieren oder deaktivieren. Folgendes Problem liegt nun vor: Ich aktiviere die mobilen Daten für das App Snapchat. Danach gehe ich auf Snapchat und möchte loslegen - doch es wird angezeigt, dass keine Internetverbindung besteht. Ich gehe also nochmals in die Einstellungen unter Mobiles Netz und was sehe ich? Der ON-Schalter vom zuvor aktivierten Snapchat spickt auf OFF zurück, kurz nachdem ich die Einstellungen geöffnet habe. Bei allen anderen Apps funktioniert die Einstellung der mobilen Daten - nur bei Snapchat springt der blöde Schalter immer wieder auf OFF! Was muss ich tun, dass sich der Schalter nicht selbgstständig macht und immer wieder von selbst ausschaltet? Habe schon alles versucht: Aktualisieren, neu anmelden, ausschalten... Kann mir irgendjemand helfen? Zur Info: meine Datennutzung ist unbeschränkt.
Danke und Gruss Eli
3 Antworten
Ich kenne mich jetzt nicht so aus aber hast du mal geguckt ob man das auch in Snapchat direkt nochmal einstellen kann.
Hallo mreli,
das Problem hab ich so noch nie gehört und das Problem hab ich selbst auch nicht. Normalerweise müsste das so bleiben wenn du es so eingestellt hast. Gibt es beim IPhone vielleichtet einen "Speichern" Button in den Settings? Ich hab ein Samsung weiß nicht wie das bei Iphone läuft. Oder die App neu installieren...
Grüße
Bohni
Hi, ich habe das gleiche Problem mit WhatsApp, der schalter mobile Daten geht automatisch wieder aus aus, bei allen anderen Apps verhalten sich die Schalter für mobile Daten aber normal. Somit ist WhatsApp nur noch im WLAN / WiFi nutzbar! Harter und weicher Neustart hat nichts gebracht, auch kein mehrmaliges An und Ausschalten, App wurde auch mehrmals neu installiert, mit und ohne Backup, auch Netzwerkeinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht! Bin ratlos. iOS 14.2, iPhone 8 Plus 256 gb, 21.11.2020