Mit welchen Mobilfunkanbieter habt ihr die besten Erfahrungen gemacht?
4 Antworten
Bin immer bei Vodafone.
Da im Januar die Shops geschlossen hatten, habe ich den Vertrag telefonisch verlängert.
Eine einzige Katastrophe!!!
Aber nicht nur mit dem Handy. Eine Kündigung meiner HD-Smartcard mit Modul war eine noch größere Katastrophe.
Statt die Kündigung zu bestätigen, wurde mir ein Vertrag für eine Receiverbox unaufgefordert untergeschoben. Monatl. 29,90 €
Ich habe sofort widersprochen und die Box zurückgesandt.
Eine riesige Unverschämtheit !
Keine telefonischen Absprachen wurden eingehalten.
Wenn ich Andang 2023 mit meinem Handy wieder Probleme haben sollte, werde ich endgültig zu einem anderen Anbieter wechseln.
Vodafone ist sowas von schlecht im Kundenservice geworden.
Hat auch bei den Verbraucherzentralen mit Abstand die meisten Beschwerden.
Besonders bei Telefonie und Internet.
Schade....
Mobilcom Debitel da bin ich seit 6 Jahren Kundin
allerdings würde ich Dringend Empfehlen den Anbieter Werbe Anrufe zu verbieten…….
Keinem . Aber 1 und 1 geht einigermaßen klar.
Von Vodafone rate ich ab.
Der Kundenservice geht garnicht klar, haste nen Problem, denken die sich Pech.
Hallo Adrian86,
du hast hier ja schon ein kleines Meinungsbild bekommen. Und uns möchte ich natürlich auch noch mit ins Rennen bringen.
Wenn wir dich mal zu einem Beratungsgespräch anrufen dürften, würde mich das freuen.
Es grüßt herzlich Nadine B.
Kundenservice ist nicht gut.