Mein web.de Postfach ist zu voll, hab alle älteren E-Mails gelöscht, trotzdem kann ich keine Dateien hochladen. Warum?

Hi,

ich muss eine E-Mail verfassen und als Nachweise 6 Dateien hochladen. Das ist ein Brief, den ich mit meinem Smartphone abfotografiert habe und diese Bilder muss ich als Dateien in der E-Mail hochladen. Das habe ich oft gemacht.

Wollte ich heute Abend wieder machen, aber ich konnte nur 2 Dateien (eben diese Fotos aus meinem Fotoalbum) hochladen, dann erscheint von Web: kein Speicherplatz mehr. Jetzt Speicherplatz erweitern

Ich denke, die Erweiterung des Speicherplatz kostet was. Also hab ich bis auf ca 5 E-Mails komplett alles aus Posteingang und dann Papierkorb gelöscht.

Leider kann ich immer noch nicht hochladen.

Warum? Weiß einer Rat?

Vielen Dank schon Mal

2 Antworten

evtldocha

19.02.2024, 11:25

Der freie Speicherplatz wird in der Regel nicht instantan mit dem Löschen alter Dateien/Nachrichten neu berechnet, sondern mit einer gewissen Verzögerung. Daher würde ich an Deiner Stelle mal heute nachsehen, was als freier Speicherplatz ausgewiesen wird (links ganz unten sollte das entsprechend der web.de Hilfe Seite stehen).

Tipp: Schau auch noch in den "Gesendet" Ordner.

AnneNette22

Fragesteller

19.02.2024, 11:29

Auch der Ordner gesendet ist leer.

Ich habe diese E-Mail Account mit meinem vollständigen Namen schon seit vielen Jahren, und ich habe immer darauf geachtet, sie sauber zu halten, also von Zeit zu Zeit von nicht mehr benötigten E-Mails zu löschen. Hat alles seit Jahren gut geklappt. Jetzt aber irgendwie nicht mehr. Nervt mich grad so