Mein Scanner geht nicht!?
Hallo,
Hallo, ich habe den drucker.... "HP Color LaserJet Pro MFP M182n"
Das Drucken geht ohne Probleme... aber wenn ich Scannen möchte, benötige ich login daten, die ich nicht habe und es gibt keine möglichkeit diese daten zurück zu setzen.... kennt sich da vllt jemand mit aus und kann mir helfen??
^ dieses fenster öffnet sich immer, wenn ich auf scannen drücke und weiter komme ich nicht... und ich finde einfach nicht wie man HP eine Mail schreiben kann.....
2 Antworten
häufig stehen die zugehörigen Standard-Passwörter auf der Rückseite oder unter dem Gerät zu finden.
Hast du alle Treiber gedownloadet?
möglicherweise hilft dir auch die naps2 Software beim scannen. (ist ein kleines portables Scanner Tool - hilfreich wenn die orginale software nicht funktioniert)
Treiber sind alle gedownloadet und Aktuell
Am Gerät selbst steht nix, was wie Login daten aussehen.
Dieses naps2 kannte ich gar nicht und damit kann ich endlich scannen! vielen dank!
musst wohl beim Verkäufer nachfragen