Mein Drucker HP Color LaserJet Pro MFP M277 dw zieht das Papier nicht mehr durch und zeigt dann Papierstau an. Was tun?

Mein Drucker (HP LaserJet Pro MFP M277 dw) zieht das Papier nur noch bis zu einem bestimmten Punkt (so weit, dass ich es fassen und wieder herausziehen kann, wenn ich die Abdeckungen öffne) ein und zeigt dann Papierstau an. Wie bekomme ich den Papiertransport wieder zum Laufen?

Answer 1

[Kerner]

Hallo,

so ein teurer Farb-Laser-Drucker ist nicht so einfach zu reparieren.

Zuerst mal schauen was HP dazu rät:

https://www.youtube.com/watch?v=SSN-VEpYJKo

Dann die Toner-Kartuschen raus,
und mal nachsehen, ob hier sich was staut.

Dann die Transportwalzen reinigen und kontrollieren,
ob nichts in der Mechanik hängt.

https://www.youtube.com/watch?v=F-J703bUKYk

https://www.youtube.com/watch?v=eR41A0aCq4w

Ach ja, bitte eine FFP 3 Maske aufsetzten, wegen dem Toner-Partikeln.

Viel Erfolg!

Hansi

Woher ich das weiß: Berufserfahrung