Mahnung bekommen obwohl ich nicht auf der Seite angemeldet bin?
hey leute,
ich brauche dringend hilfe.Ich hab heute eine Mail von playtogo.de bekommen,worin steht das meine testphase abgelaufen ist.Ich habe nachgeschaut was für eine Seite das ist und es war eine Seite wo man Filme anschauen kann.
Mein Problem ist das diese Seite mir gar nicht bekannt ist.Es steht das ich mich am 17.08.2020 registriert habe.Ja an dem Tag hab ich nen Film angeschaut,doch wie gesagt kam mir diese Seite gar nicht bekannt vor.
Deshalb hab ich den Verlauf meines Computers angeschaut und konnte nirgends was von Playtogo.de sehen.Sie haben in die Mail ne IP-Adresse,Breitengrad,Längengrad,Browser,Betriebssystem,Internetanbieter und Name eingegeben.
Ich habe wieder nachgeschaut und die IP-Adresse,Breitengrad,Längengrad stimmen nicht.Beim Breitengrad und Längengrad zeigt es stuttgart an,aber da wohne ich nicht.Betriebssystem stimmt allerdings.Beim Internetanbieter und beim Browser bin ich mir nicht sicher.Und ich hab nicht meinen echten Namen nicht angegeben.
Was ich mich immernoch frage ist,wie kann es sein das ich so eine Email bekomme obwohl ich nichtmal auf dieser Seite war.
Sie haben geschrieben das mein Abo automatisch verlängert worden ist was ich gar nicht verstehe,weil ich nicht zugestimmt habe.Die können doch sowas nicht machen.Ich muss jetzt 400 Euro bezahlen.Obwohl die Testphase erst vor 3 Tagen abgelaufen ist.
Ich werde das morgen mit meinem Bruder besprechen.
Danke.LG
12 Antworten
IP-Adresse ändert sich nach einigen Tagen.
Sag ihnen so schnell wie möglich, dass du das Abo widerrufen haben möchtest.
Wenn die keine richtige IP haben, oder keine Adresse, wird’s sowieso schwierig, sag denen die sollen das per Post kommen lassen.
Dies könnte auch eine gängige Masche sein, Leute zu auszutricksen, dass diese aus Angst direkt irgendwas bezahlen.
Lösche die Mail und gut ist es. Das ist Betrug.
Du kannst mal bei der Verbraucherzentrale nachfragen.
Steht aber alles da. Eventuell hat sich jemand anderes mit deiner eMail-Adresse registriert.
Alle paar Tage kommt hier dieselbe Frage ...
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Meiner Meinung nach Abzocke hoch 10.... Hier taucht die Seite ebenfalls auf: >>> Klick mich <<<
Ich würde mir an deiner Stelle einen Anwalt zulegen und ihm das ganze in die Hand drücken.
Gruß Sonic