Kulturpass, identifizieren wird nicht angezeigt?
Guten Tag,
ich möchte mich beim Kulturpass identifizieren, aber der Button dafür wird auf dem Homebildschirm der App nicht angezeigt.
Ich habe mich bereits angemeldet.
1 Antwort
Wichtig ist natürlich, dass du im richtigen Altersbereich bist, sprich 2005 oder 2006 geboren bist. Aber davon gehe ich jetzt einfach mal aus, es wurde ja überall bekannt gegeben, dass der Kulturpass nur für bestimmte Jahrgänge ist... (Ob es für 2007 geborene auch den Kulturpass geben wird, muss die neue Bundesregierung erst noch beschließen)
Schau mal, ob die App aktuell ist. Manchmal gibt es Bugs, die dann durch das Update behoben werden.
Ist das der Fall, könnte es möglicherweise daran liegen, dass dein Profil noch unvollständig ist. Manchmal erscheint der Button erst, wenn du alle Daten eingetragen hast.
Wenn das immer noch keine Lösung schafft, versuche dich mal abzumelden und wieder anzumelden oder die App zu deinstallieren und neu herunterzuladen.