kriegt man im saturn sein geld wieder zurück?
ich habe mir vor ca 1 woche einen lockenstab im saturn für 15 € gekauft ich habe ihn ausprobiert und ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem ergebnis, er macht kaum locken und wenn welche enstanden sind dann halten sie vielleicht so ca 20 min. deswegen wollte ich ihn morgen zurückbringen nur habe ich ihn in einem anderen saturn gekauft bloß komme ich da nicht hin
meine frage ist nehmen sie ihn zurück auch wenn es ein anderer saturn ist ? und geben sie mir auch wieder mein geld zurück ? oder nicht ? oder kriegt man einen gutschein ?
7 Antworten
bei solchen kleinen beträgen hast du gute chancen, das geld zurück zu bekommen... allerdings brauchst du unbedingt den kassenzettel. die verpackung ist entgegen der weit verbreiteten meinung nicht wichtig
War das dein erster Lockenstab? Es konnte an deinen Harren liegen, dass die Locken nicht lange bleiben. Das ist bei jedem unterschiedlich. bei manchen halten sie gar nicht, bei anderen 2 Tage. Wenn das nicht zutrifft, denke ich, dass es keine Probleme beim Umtausch geben wird, solange du den Bon noch hast.
Versuchs einfach mal, nimm den Beleg mit! Da es eine Kette ist, wird es da hoffentlich keine großen Probleme geben. Ob Gutschein oder Geld kann ich nicht sagen... Aber, dass man das Geld zurück bekommt, ist eig. normal.
Ich würde schon in den selben Saturn gehen und nicht in einen anderen.
Du kannst einen Gutschein annehmen, musst Du aber nicht.
Ich würde nach dem Geld verlangen!
klar, Du hast 14 Tage Umtauschrecht, vorrausgesetzt es ist in der orginal Verpackung....wenn Du aber möchtest bekommst du auch dein Geld zurrück oder zumindest einen Gutschein über den Bertrag