Klarna - fremde können auf meinen Namen bestellen. Wen kann ich jetzt verklagen?
nachdem eine Person mehrmals auf meinen Namen bestellt und bei klarna seine eigene E-Mail adresse hinterlegt hatte, habe ich Klarna kontaktiert und die EMail adresse ändern lassen. Jetzt habe ich schon wieder eine Rechnung mit neuen Einkäufen erhalten, obwohl ich nie was bestellt habe. Ich weiss nicht mal wie das geht. Was gibt man denn bei der Onlinezahlung ein? Dass die Person meine Adresse und mein Geburtsdatum kennt, kann ich jetzt nicht ändern. Aber ich habe doch die E mail geändert. Und die neuen Einkäufe sehe ich nicht mal Klarna kundenkonto. Irgendjemand scheint immer noch mit einer anderen email adresse einzukaufen, oder ist es so einfach mit meinem Namen an fremde Adresse liefern zu lassen obwohl ich die Rechnung erhalte? Das Kundenservice konnte mir nicht weiter helfen. Sperren können sie nichts. Die Person kann einfach weiter kaufen. Email ist geändert, aber ich sehe nur die Rechnung, nicht die Einkäufe. Kann ich jetzt auch Klarna dafür verklagen, dass sie es anderen so leicht machen auf fremde Namen zu bestellen?
2 Antworten
Bei karna brauch man eine Karte, dann so ein Gerät um die tan auszulesen, und konto daten...
Bei Klarna bekommt die Rechnung auf die Email mit der bestellt wurde!
Du hast sie doch ins Mail Postfach bekommen?!
Dann gibt jemand deine Mail an
Am besten du löscht diese betreffende Email
Ja du kannst es sehen, aber NUR weil jemand mit dieser Mail bestellt hat!
Du kannst dich nur mit deiner Mail auf Klarna einloggen,,einer Mail auf die ne Bestellung läuft.
Die Mail du geändert hast, ist ein neues, anderes, Klarna Konto und ein anderer Zugang.
Das ist nicht eins u das selbe.
ich bekomme sie nicht ins Postfach. Sie kommt mit der Post und ich kann sie auch online sehem, wenn ich mich mit meiner Email einlogge, die ich hatte ändern lassen. Löschen kann ich nichts, weil ich im Kundenportal nichts sehe, nur alte Einkäufe und aktuelle Rechnungen.