Kfz Versicherung zahlt nicht volle Rechnungssumme?
Hallo, ich habe mal eine Frage zur KFZ Versicherung. Ich hatte einen Riss in der Windschutzscheibe so dass sie gewechselt werden musste.
Da das Fahrzeug geleast ist, habe ich sie beim Händler in der Markenwerkstatt austauschen lassen.
Jetzt hat die HUK nicht den vollen Rechnungsbetrag beglichen. Sie hat knapp 60€ abgezogen. Begründung war der überhöhte Stundensatz.
Was hab ich jetzt für Möglichkeiten den Restbetrag zu bekommen? Und dürfen die das überhaupt? Ich habe in meinem Vertrag freie Werkstattwahl.
Wie hoch war denn der Stundensatz netto / brutto?
Laut Kalkualtion: 1,4 x 151,20€
laut Nachkalkulation: 1,4 x 115€
In einer Nachkalkulation änderte sich der Stundensatz?
Klar. Die Nachkalkulation ist ja von der HUK 🤷♂️
2 Antworten
Wende dich an deinen HUK Vertreter, der soll das für dich klären. Eine solche Kürzung ist regelmäßig nicht rechtens. Ich hab das bei meinen Kunden auch immer wieder, viele Versicherungen sind bei Glasschäden dazu übergegangen alle Rechnungen von "Prüfpartner" prüfen zu lassen, die leider oft nicht rechtmäßige Kürzungen vorschlagen.
Suche das Gespräch mit der HUK. Ansonsten drohe mit Kündigung und schlechter Bewertung bzw. nicht weiterempfehlung. Wenn sie es dir nicht genau erklären und einen festen Grund haben, such dir einen Anwalt. Vielleicht hast du ja eine gute Rechtsschutz