Keine Bestätigungsmail von Techinthebasket.de?
Hallo
Hab mir heute ein Handy auf oben genannter Seite bestellt.
Da dieses Handy nur auf dieser Seite verfügbar ist (auch nicht auf Amazon usw) musste ich es dort bestellen.
Hab per Paypal bezahlt.
Nach Abschluss der Bezahlung ist es wieder auf die Seite zurück gegangen und die Seite hat ohne Ende geladen, hab sie aktualisiert. Aber leider war das Handy immer noch im Warenkorb und auch nicht aufgeführt auf "Meine Bestellungen".
Es kam keine Bestellbestätigung nur eine Mail von Paypal.
Meine Frage ist ob die Bestätigung ein paar Tage später kommt da heute Sonntag ist oder ist da ein Problem aufgetreten?
Vielen Dank für die Antworten
Hab rausgefunden woran es lag.
Hab mit dem Paypal Kundenservice telefoniert, die Frau meinte, die Zahlung wäre wegen einem Fehler auf der Händlerseite nicht durchgegangen. Sie meinte ich solle es erneut versuchen und dann hat es auch geklappt und ich konnte das Handy bestellen.
2 Antworten
Warte! Der Betrag wurde abgebucht? Hast du vielleicht mal im „Spam“ Ordner geguckt?
Nein, nein, sonst würde die Option nicht gegeben und es würde nicht abgebucht werden, mach dir da mal keinen Stress. Also, ich würde dir raten, dass du noch 1-2 Tage wartest, ansonsten den Support kontaktieren. Und da du Ratenkauf genommen hast mich besser. Sollte es mit dieser Firma Probleme geben, sofort Paypal kontaktieren!
Naja... ob du was bekommen wirst möchte ich in Frage stellen... Supporttelefonnummer mit niederländischer Vorwahl, laut Impressum Sitz in Hongkong.
https://de.trustpilot.com/review/techinthebasket.de
Durchwachsene Bewertungen.
Darf ich kommentieren: Gier frisst Hirn?
Ja hab später auch viele schlechte Kommentare über diese Seite gelesen. Aber leider zu spät
Hab von Paypal eine Bestätigung bekommen dass bezahlt wird (hab Ratenkauf genommen vielleicht war das der Fehler)