Kein Zugriff auf Email& Telefonummer nicht mehr verfügbar & Passwort vergessen?
Hallo ich habe mein Passwort für meine email vergessen + die Telefonnummer verloren ich muss aber aus wichtige Grunde in mein Account rein wie kann ich das tun brauche dirgend Hilfe
1 Antwort
Dazu gibt es die option Passwort vergessen. Wenn dann auch die Telefonnummer nicht mehr gültig ist, musst du dich mit Ausweis legitimieren. Vorrausgesetzt, du hast bei deinen Persönlichen Angaben die echten Angaben gemacht.
Du wirst aufgefordert dir eine Legitimierungsapp runterzuladen, dort musst du deine Ausweiskopie reinladen und deine Aktuelle Telefonnummer und bekommst wieder zugang zu deiner Email.
??? Wenn man ein EMail Konto erstellr, wird man nach Wohnort, Geburtstag und Co gefragt. Wenn man die Zugangsdaten dazu vergessen hat und man sich mit Ausweis legitimieren muss, dann müssen die Daten schon überwinstimmen, sonst bekommt man keinen Zugang zu seinem EMail Account.
Korrekt. Hypothetisch könnte man ja auch nach einem workaround suchen.
Angenommen, das Telefon wäre gestohlen. Da hätte man die Frage genau so stellen können.