Apple ID zurücksetzen ohne Zugriff auf Telefonnummer und Email?
Hallo zusammen, ich würde gerne mein Apple ID Passwort zurücksetzten. Ich habe schon alles mögliche versucht und mittlerweile ist auch die Apple ID gesperrt, weil ich zu oft das Passwort falsch eingegeben habe. Leider kann ich die Apple ID nicht über den üblichen Weg zurücksetzen bzw mit Telefonnummer oder Email. Ich habe nämlich eine neue Telefonnummer und habe auch kein Zugriff mehr auf meine Email Adresse weil ich das Passwort dafür auch vergessen habe. Gibt es eine Möglichkeit sich mit Apple in Kontakt zu setzten, eventuell im Apple Store wo ich mich auch ausweisen kann ? Oder muss ich die Hoffnung aufgeben ? Ich hoffe dass noch eine Möglichkeit besteht. Ich möchte ungern meine Fotos verlieren.
Ich freue mich auf jede Antwort, vielen Dank.
1 Antwort
Wenn du die alte Telefonnummer noch kennst, kannst du die Nummer und das Passwort auf iforgot.apple.com zurücksetzen.
Du brauchst auch keinen Zugriff. Dort gibt es dann die Frage/Option, dass du die Nummer nicht mehr verwendest.
Anschließend kannst du die neue Nummer eingeben. Und am Ende bekommst du dann auch eine SMS auf die neue Nummer gesendet.
Ja ich kenne die alte Nummer, allerdings wird dann ein Code an die alte Nummer geschickt. Und auf diese Nummer habe ich keinen Zugriff mehr.