Kein wlan nach Umzug?
ich bin umgezogen und hatte den Umzug bei Vodafone angemeldet
und heute eine Nachricht bekommen das der Auftrag abgeschlossen ist nur passiert mit dem Internet immer noch nichts
und sitze hier abgekoppelt von Netz und weiß nicht was ich noch tun soll bei wiederholten Anrufen beim Kundenservice sagte man mir es dauerte 48 Stunden die eine sagt es dauert 4h der andere sagt ich brauche einen Techniker
also irgendwie ist das ganz komisch. Wie lange dauert es jetzt nun bis das Internet wieder geht da der Auftrag ja abgeschlossen ist.
1 Antwort
Habe bei einem anderen Anbieter Ähnliches erlebt. Letztendlich hat man mehrere Wochen versucht, das Problem aus der Ferne zu lösen, bis man dann doch einen Techniker geschickt hat. Dieser hat vielleicht drei Minuten am APL gearbeitet und schon hat alles funktioniert. Wie es bei dir aussieht, können wir dir nicht sagen. Wenn nach den 48h immer noch nichts funktioniert, solltest du einfach erneut dort anrufen. Mehr kannst du nicht wirklich machen.