Kein Netz mehr?
Hallo, ich habe kein Netz mehr. Ich nutze eine Telekom prepared Karte und ein iPhone. Ich habe heute in den Einstellungen meine Nummer zu einer e-sim konfiguriert jedoch habe ich das e-sim Profil gelöscht und habe seitdem kein Netz mehr. ICH BRAUCHE DRINGEND HILFE BITTE.
2 Antworten
Hallo user077775700,
du hast ja bereits den richtigen Tipp erhalten. Das wird nicht ohne Kontakt zu uns lösbar sein. Falls du unseren Service also noch nicht kontaktiert hast, hole dies gerne nach. Gerne auch über unser Kontaktformular.
Es grüßt Wiebke S.
Die Hilfe bekommst du hier: Ruf die Telekom an und frag sie, wie es jetzt weitergeht. Und hier auf dieser Seite steht ja eigentlich alles zu dem Thema, vor allem zu Prepaid eSIM: https://www.telekom.de/unterwegs/esim