Jacke gekauft- am nächsten Tag war sie reduziert. Kann man sie zurückgeben?

10 Antworten

Kein Händler ist verpflichtet einwandfreie Ware zurückzunehmen, (außer nach §312b BGB), wenn er es dennoch tut so geschieht dies aus Kulanz. Weist er allerdings in seinen AGB oder sonstwie auf ein Umtausch- Rückgaberecht hin, so muss er sich an dieses Angebot halten, denn es wird Bestandteil des Kaufvertrags. Frage also nach, im schlimmsten Fall wird eine Rücknahme abgelehnt.

Wenn die Preisschilder noch dran sind und sie den Kassenzettel noch hat, dann ja, ohne Probleme :). Sie soll einfach sagen, die Jacke war doch die falsche Größe. Manchmal kann man auch noch umtauschen, auch wenn die Preisschilder schon ab sind, aber das mögen die Verkäufer eigentlich nicht so (Gebrauchsspuren), aber fragen kostet nix!

Der Umtausch von Waren ist immer nur eine Kulanzentscheidung des Händlers. Probieren würde ich es, aber es gibt kein Recht darauf.

Hollister Sale Umtausch

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365 Tage Rückgaberecht: http://www.titus.de/dstore/hilfe.html?pid=8018444

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Tim

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