Bei zara gekauft- rückgabe?

Hi ich habe vor 12 Tagen eine Jacke bei zara gekauft. Die möchte ich zurückgeben. Alles ist noch wie beim ersten Kauf und ich habe die Jacke nicht einmal getragen.

Kann ich die Jacke innerhalb 30 Tage wieder zurückgeben? Oder nur innerhalb von 14 Tagen?

LG

Answer 1

[DasOrakel]

Du kannst den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ab Warenerhalt widerrufen.

https://www.zara.com/de/de/help-center/HowToReturn

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Kaufm. Bildung und jahrelange Erfahrung mit Verbrauchern.

Answer 2

[Isuzu189]

Online gibts 14 Tage Widerrufsrecht, im Shop grundsätzlich erstmal gar keines - auf Kulanz wird aber häufig noch was zurückgenommen, die 14 Tage würd ich aber auch da nicht überschreiten (steht aber idR auch auf dem Bon wie lange es geht)

Comments

30 Tage denke ich mal

Answer 3

[Neuesgirl6]

Steht auf dem Kassenzettel drauf

Answer 4

[Retrogamer87]

Ja mit Kassenbon ohne Probleme.