Ist Amazon immer sehr kulant mit Rückzahlung bei defekten Artikeln?
Hatte eine Taschenlampe im Wert von 15€ die ist nach 8 Monaten oder länger kaputt gegangen weil die anscheinend Wasserfest ist dann aber doch einen wasserschaden bekam. Habe den Artikel gestern abend dann an Amazon zurückschicken lassen und heute schon den vollen Betrag erstattet bekommen. Obwohl der Verkauf anscheinend nicht mal durch Amazon direkt war sondern durch den Hersteller der Lampe. Und die OVP sowie ladekabel hatte ich auch nicht mit zurückgegeben
3 Antworten
ja, geht ja zum Beispiel bei einem Dritthändler nur auf Kosten des kleinen Verkäufers. Bei den Eigenartikeln gleicht es sich aus, da du denen genügend Daten hinterlässt, die Geld bringen.
Aber Amazzione speichert sich die Kunden mit "Reklamationshintergrund" und auch wie oft, welche Preishöhe usw, villeicht ja sogar plattformübergreifend ähnlich Facebook
und wenn deine Social Credits überreizt sind, wirst du als Käufer rausgeschmissen, sowie deine Familie
Ja, normalerweise schon. Hab Mal was falsch bestellt und wollte es zurück schicken, da der Betrag aber nur 5€ war wurde mir das Geld erstattet und musste die Ware nicht Mal zurück schicken
Meistens sind die sehr kulant. Ich glaube nur bei Kleidung zahlt man eine kleine Pauschale. Ich hatte bisher keine Probleme.