Iphone Face ID?
Guten Tag,
vorweg bei meinem IPhone ist durch ein Display schaden die InnenKamera defekt.
Bisher hat meine FaceID trotzdem getan bis gestern. Hab gestern das neue Update IOS 17.4 installiert seit dem tut meine FaceID nicht mehr kann die weder löschen noch neu machen. Die funktion „Schutz für gestohlene Geräte“ kann ich ebenfalls nicht mehr deaktivieren da die FaceID drauf anspringt und somit kann ich mein IPhone nicht mehr zurück setzen.
Kann mir jemand weiter helfen was man bei so einem Problem tun kann ohne gleich auf hohen kosten zu sitzen wenn man das IPhone zu Apple schickt?
Vielen Dank im voraus!
Liebe Grüße
2 Antworten
Wenn FaceID nicht mehr funktioniert, mußt du deinen Entsperrcode eingeben.
In Einstellungen bei Face ID & Code wird sowieso der Code verlangt. Dort kannst du dann FaceID für alle Bereiche deaktivieren.
Im Endeffekt wirst du aber um eine Reparatur oder (je nach allgemeinem Zustand und Alter des iPhone) ein Ersatzgerät nicht herumkommen.
Es wird dich definitiv Geld kosten, wenn du das richtig gelöst haben möchtest oder alternativ ein neues Gerät besorgst.