Internet schlecht trotz 100k Leitung
Hallo liebe User, Wir haben seit ca 2 wochen "MAGENTA L" also 100k leitung und seit dem wir das haben geht gar nix mehr... Router trennt als verbindung zum internet, Geräte haben für kurze zeit eingeschrenkten zugriff. Wir haben den Router "Speedport W 724V Type C" Firmware ist aktuell!
Wlan 2,4-GHz ist eingeschaltet Sendeinstellung: Volle Sendeleistung, Übertragungsmodus 802.11b+802.11g (auch schon andere getestet überall gleich), Kanel 2 WLAN 5-GHz ist ausgeschaltet (auch wenn an gibt es probleme)
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen, danke schon mal im vorraus!
3 Antworten
Hi GameEngine,
das finde ich sehr schade, dass du den Kontakt zu uns meidest. Ich möchte dir dennoch gerne eine helfende Hand reichen.
Die Leitung wurde von unserer Technik schon einmal unter die Lupe genommen? Sind deine Geräte per LAN oder WLAN verbunden? Wenn der Anschluss über LAN problemlos läuft, dann können wir einen Fehler an der Leitung tatsächlich ausschließen und es wird an dem WLAN-Signal liegen. Das kann ja auch manchmal durch bestimmte Dinge gestört werden, sodass es dann nicht richtig funktioniert.
Habe ich richtig verstanden, dass es mit anderen Routern der gleiche Tanz ist?
Vor der Umstellung hat aber alles ohne Abbrüche funktioniert, also sowohl LAN als auch WLAN?
Wie häufig kommt es zu den Abbrüchen und dauert der Aufbau dann länger? Nutzt du Repeater für deinen Anschluss?
So, nun bin ich fertig mit meiner Fragerei und freue mich über nähere Infos von dir.
Liebe Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft
Hast du schon mit der Telekom telefoniert?
Ich schreibe geziehlt erstmal hier um ein Gespräch mit der Telekom zu vermeiden da sie immer nur sagen es sei alles in Ordnung das ist für mich keine Hilfe!