Ich bin selbstständig und suche Kunden über die Plattform ebay-Kleinanzeigen. Da das letzte Inserat ausgelaufen ist, wollte ich ein neues Inserat auf der Plattform erstellen.
Gemäß der Vorgaben von ebay-Kleinanzeigen, habe ich im Impressum meinen Namen, meine Anschrift sowie meine E-Mail Adresse angeben.
Nach der Veröffentlichung, wurde die Anzeige von Kleinanzeigen auf "Bald Online" gestellt. Nach etwa 2 Stunden kam die E-Mail, das die Anzeige gelöscht wurde, da kein oder ein fehlerhaftes Impressum angegeben wurde.
Ich habe bereits vor 2 Tagen Beschwerde eingelegt, aber bis jetzt ist nichts passiert. Ich finde auch nirgends eine Telefonnummer für den Support von Kleinanzeigen. Wie kann ich das Problem lösen? Da ich 80% meiner Kunden über die Plattform gewonnen habe, ist es wichtig, dass die neue Anzeige online geht.
Kann mir da jemand helfen?