Ich kann Inhalt einer Email nicht sehen (S/MIME)?
In meinem Email Postfach werden mir alle Emails angezeigt, nur habe ich gerade eine bekommen, bei der steht:
"S/MIME wird vom Browser bzw. der Plattform aktuell nicht unterstützt."
Habe auch schon einen anderen Browser versucht, bringt nichts. (Benutze Google Chrome, Windows 10).
Wie behebe ich das? Bzw was kann ich dem Absender schreiben? Also was muss er anders machen, damit das nicht vorkommt?
1 Antwort
Der Absender hat seine E-Mail offenbar mit einem Zertifikat signiert, ggfs. auch verschlüsselt an dich geschickt. Damit Du das lesen kannst musst Du auf deiner Seite ebenfalls ein SMIME-Zertifikat hinterlegt haben und ihr müsstet es euch gegenseitig ausgetauscht haben. Sprich den Absender daher darauf an, er wird - wenn er das bereits einsetzt - wissen wie er dir helfen kann.