Huawei P30 Pro beim Laden gestorben?
Moin,
Ich hatte mir erst letzten Monat mein P30 Pro gekauft und vor ca. 20 Minuten hatte ich das Handy am Kabel und habe nebenbei nur ein bisschen auf ebay gesurft und dann ging aus dem nichts der Touch nicht mehr und einige Sekunden später war das handy komplett tot. Ich habe es einige minuten später nochmal ans Kabel gehängt aber es tut sich komplett nichts mehr..... Ich habe das Handy pfleglich behandelt hatte eine dicke Panzerhülle von Rhinoshield und das Handy ist mir nicht runtergefallen oder sonstiges. Was kann das sein? Und kann ich das Handy bei meinem Anbieter gegen ein Neues eintauschen? Denn nach einem Monat ist das nicht Vertretbar für so ein Teures Handy finde ich.
3 Antworten
Klar, 2 Jahre Garantie. Ist dann wohl ein defektes Handy. Die müssen dir neues geben, wenn da keine Gebrauchsspuren sind, vom Runterfallen oderso
Nein wie gesagt das Handy ist mir nie runter gefallen. Ich behandle solche Sachen pfeglch.
Du kannst mal versuchen den Einschalt-Knopf und die Leiser-Taste für ein paar Sekunden gedrückt zu halten.
Dass erzwingt einen Reset und sollte ein hängengebliebenes Handy neustarten.
Hilft dies nichts, musst du dich halt an deinen Anbieter wenden, dass Gerät hat ganz normal 24 Monate Herstellergarantie.
Einfach ein Hänger in der Software, dass kann dann und wann mal vorkommen. Da verschluckt sich dann einfach dass Betriebssystem an irgendwas, und dann sieht es so aus als wäre dass Handy aus, obwohl es eigentlich an ist, aber halt auf nix reagiert weil die Software steht.
Das darf eigentlich nicht sein bei einem neuen Handy. Hast du es neu gekauft oder gebraucht? Ich würde dir auf jeden Fall empfehlen,das zu reklamieren.
Dass kann immer mal passieren, Android ist ein recht komplexes Betriebssystem, da kann sich schon mal was "verklemmen".
Es ist ernsthaft gestartet!! Wie kann ich dir danken? Und was kann das gewesen sein?