HP Drucker Rechnung für Seitenkontigenten?
Hallöchen.
Ich hoffe hier kann mir jemand mal erklären wieso ich alleine für das ausdrucken mit meinem BEZAHLTEN Drucker Geld zahlen muss..
Mit dem Support habe ich es schon versucht aber ich komm mit den Mitarbeitern einfach nicht klar. Bekomme immer nur angeboten meinen Tarif zu erhöhen..
Also ich habe im Juli von meinem Mann einen neuen Drucker geschenkt bekommen von HP.
Ich MUSSTE mich anfangs bei HP Imstank Ink anmelden und einen Tarif monatlich auswählen. Bei dem man dann monatlich Tinte zugeschickt bekommt, natürlich gegen Geld. Das soll dazu dienen das man keine mehr selbst kaufen muss. Ich hatte mich aber für den kleinsten und damit kostenlosen Tarif entschieden. Weil ich meine Tinte doch lieber im Laden je nach Bedarf kaufe. Ich bekomme so monatlich Tinte für 15 Seiten zugeschickt.
Jetzt bekam ich aber eine Rechnung in der steht :
HP Instank Ink Service 15 Seiten-Tarif : 0,00€
Zusätzliche Seitenkontigente mit 10 Seiten:
Einzelpreis 1,00€ : Menge 16. Preis: 16,00€
Jetzt sind 16€ von meinem Konto angegangen weil ( wenn ich das richtig verstehe ) ich 160 Seiten „zu viel“ ausgedruckt habe ?
Wieso zu Hölle zahle ich für das ausdrucken Geld ? Ich zahle meine Tinte selbst, sowie auch mein Papier!
2 Antworten
Schau dir den Vertrag an, den du gemacht hast...
Wieso zu Hölle zahle ich für das ausdrucken Geld
Weil Du einen entsprechenden Vertrag abgeschlossen hast, das war aber nicht zwingend.
Hier kannst Du Dich z.B. über das Tinten-Abo-System von HP informieren:
https://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/hp-instant-ink-im-test-a-1050296.htmlDen
Den Vertrag kannst Du jederzeit kündigen: