Hermes aktuell Lieferprobleme?
Heute wieder vergeblich auf mein Paket gewartet. Sollte Freitag geliefert werden, dann Samstag auch nicht. Montag kam eine Meldung ,ich solle mich mit Kundenservice in Verbindung setzen. Nach zweimaligen Telefonaten Auskunft, Paket sei verschwunden, man forsche nach
Heute Meldung, das Paket käme innerhalb eines Zeitfensters von 4 Stunden. Man sitzt wie ein hypnotisiertes Kaninchen zuhause und wartet.. das macht wahnsinnig.
Parallel habe ich das gleiche Problem bei jemandem, dem ich über Kleinanzeigen was verkauft habe. Da läuft es ähnlich.
Was macht Hermes zu Zeit bloß? Für mich heißt es, nichts mehr mit denen zu verschicken und bei Kauf auf DHL zu bestehen.
Bin gelinde gesagt mächtig stinkig
3 Antworten
Hab es so ähnlich. Diese falschen Angaben nerven und da gibt es nicht mal Rechtfertigungen, warum es nicht kam! Nie wieder Hermes
Update: letzte Woche Dienstag neues Zeitfenster 8 - 20 Uhr. Man könne es nicht näher eingrenzen. Verrückte Welt.....
8.10 Uhr: es klingelt, mein Päckchen kommt Ende gut, alles gut. Am gleichen Tag kommt auch das verschollene Päckchen meiner Käuferin von Kleinanzeigen.. ..der reinste Krimi und nervenaufreibend
Fakt ist, daß ich Hermes die nächste Zeit meide
Danke euch für die Antworten
Generelles Problem haben die auf jeden Fall nicht. Ich habe heute eine Lieferung von denen bekommen, zwei Tage früher als angekündigt.