Hat der Busfahrer hier richtig gehandelt bzw. nach dem Gesetz?
Da saß ein wahrscheinlich besoffener Typ ganz hinten im Bus und hat bei voller Handylautstärke Musik gehört und obwohl ihn mehrere Fahrgäste und der Busfahrer ihn aufgordert hatten, die Musik leiser zu machen, weigerte sich dieser (teilweise lautstatk, aber freundlich bleibend) und dann hat der Busfahrer einfach angehalten und gesagt wir fahren nicht weiter bis der Typ die Musik die Musik ausstellt. Keiner gab nach also standen wur da wie die blöden. Wär der Busfahrer einfach weiter gegahren, wäre das Theater vier Minuten spätet zuende gewesen, weil da Endstation gewesen wäre. Stattdessen hatten wir jetzt dieses Theater. Hat der Busfahrer hier richtig gehandelt?
1 Antwort
Grundlegend hat der Kutscher von seinem Arbeitgeber normalerweise auch die Rechtsbarkeit, das erweiterte Hausrecht im Sinne seines Arbeitgebers unter Abwägung aller Intrressen auch im Zweifel mal selbst vertreten zu dürfen.
Hier schien der Fahrer sich aber wohl tatsächlich in seinen Beschwichtigungsversuchen selbst in eine Zwickmühle manövriert zu haben.
- Unterbreche ich die Fahrt nach gescheiterten Schlichtungsversuchen gegenüber dem Störer und begebe mich für dessen Herauswurf selbst in Gefahr mit Möglichkeit eines Tourabbruches, wenn der Störer mich dabei als Fahrer schwer verletzt,
- oder setze ich die Tour im Sinne der ganzen friedlichen Fahrgäste zu deren bestmöglichen Terminhaltigkeiten mit einem nicht abzuschüttelnden Störer erst mal bis zum nächsten Haltepunkt wo Scurity oder Polizei zu dessen ( notfalls körperlich nachhelfender ) Aussonderung durch fachlich versiertes Personal wartend fort bis zum Treffpunkt des Zugriffs?
Deeskalativ ist so eine Entscheidung leider nie so ganz einfach, zumal jeder Dienstleistungsbetreiber für sich ggf. dann auch leicht voneinander abweichende Strategien zur Eskalationsvermeidung vs. Fahrplanhaltigkeit im Zusammenspiel mit Security oder Polizei ausgearbeitet haben (können) müßte.
Eine echte Patentlösung gibt es daher leider nicht für "Störer" im ÖPNV. :-(
LG