Handyabofalle von Vialogix?
Guten Tag
Vor paar Minuten erhielt ich diese Nachricht ”Für ihren Kauf bei dem Anbieter Vialogix wird Ihnen künftig 4.99 Euro pro Woche berechnet” und war geschockt, weil ich zu 100% weiss das ich nirgends meine Handynummer eingegeben hab bzw. ein Abo abgeschlossen habe. (Ich habe auch nix gekauft)
Jetzt bin ich mir nicht sicher ob das Fake ist oder ob die es ernst meinen. Was würdet ihr machen ? Danke für eure antworten
3 Antworten
Hast Du Dir kürzlich eine App heruntergeladen? Es gibt da leider einige, bei denen Du - was aber eigentlich gesetzwidrig ist - unbemerkt durch den Download einen Abovertrag abschließt. Ich würde mich umgehend mit Deinem Provider in Verbindung setzen, das dort dokumentieren und eine entsprechende Sperre setzen lassen. Die meisten Anbieter sind ausserdem so kulant und refundieren den Betrag ohne große Diskussion - in meinem Fall zumindest war es damals so, als mir soetwas passiert ist.
das passiert meistens wenn du auf irgendwelche werbungen ausversehen oder buttons aus versehen draufklickst, mir kam das mal sehr teuer, 5€ pro woche dan noch eine jährliche pausche von 50€.. nach 3 monaten Kampf habe ich es mit mühe und anwalt gechaft dies zu stoppen. hoffe es geht schneller bei dir. viel glück!
Rufe die Hotline von Deinem Anbieter an und widerspreche der Forderung,und richte da gleich eine Drittanbietersperre ein,der Anbieter soll Dir den Betrag wieder gutschreiben.Wenn Du nichts gebucht hast musst Du auch nichts kündigen.
https://www.aboalarm.de/blog/abofalle/abofalle-widerruf/