Habe bei Amazon etwas mit Express Versand bestellt.Wird bei Rückerstattung nur der Betrag der Ware zurückerstattet oder auch die Versandkosten für Exp-Versand?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Die Expresskosten sind im Rahmen des Widerrufs nicht erstattungsfähig, nur die Kosten, die für einen Standardversand anfallen.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Ich bin seit 2009 führender Dienstleister für amazon-Seller
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Nur der Warenwert. Die Leistung des Expressversands wurde ja geleistet
Nicht ganz. Die Kosten für einen regulären Versand sind zu erstatten, die Differenz geht zu Lasten des Käufers