GLS-Sendung noch nicht in Deutschland. Kommt sie morgen?
Hallo liebe Frage-Community,
ich habe vor einiger Zeit eine kleine Aufmerksamkeit für meinen Freund, der leider nicht mehr reisen kann, in Spanien bestellt. Es ist zwar nix teures, aber dennoch für mich wichtiges, da ich den Freund selten sehe und ihm gern das Geschenk geben würde, wenn er mich voraussichtlich Mittwoch von seiner Betreustation besuchen darf.
Die Versandbestätigungs-Mail des Händlers teilte mir am 27. März mit, dass es ca. 4-6 Tage dauern sollte, bis die Zustellung erfolgt. Bestellt habe ich per GLS. Die Sendungsverfolgungs-Option auf der GLS-Seite hat mir bis zum 2. April angezeigt, dass das Paket am 2. April kommt. Leider nicht, danach stand auf der Seite, dass die Sendung am 6. April kommen würde. Jetzt sagt mir die Seite nicht mal mehr ein Zieldatum. Die letzte Benachrichtigung seitens GLS erfolgte am sehr frühen Morgen des 1. Aprils - "Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen." - in Spanien. Also ist das Zielpaketzentrum in Deutschland noch nicht erreicht.
Nun zu meiner Frage: Ist es möglich, dass die Sendung morgen zu mir kommt? Arbeitet GLS auch am Sonntag in den Hallen um am Montag auszuliefern? "Das Paket ist unterwegs zum Ziel-Paketzentrum." - je öfter ich das lesen muss, um so mehr glaube ich, dass GLS meine Sendung verloren hat.
Danke schon einmal im Voraus und bleibt alle gesund!
2 Antworten
Mir ist ein Rätsel warum die Leute einfach nicht erkennen können oder wollen welche Auswirkung das Virus auf das alltägliche Leben hat. Lese dir die obigen Nachrichten durch und du wirst erkennen warum es gerade in Spanien erhebliche Probleme gibt und das es ebenfalls dein Paket beeinflusst.
Hallo,
bitte entschuldige die späte Antwort. Falls wir dir in deinem Fall noch behilflich sein können, so sende eine E-Mail an meine Kollegen vom Kundenservice an service@gls-germany.com. Die Kollegen kümmern sich gerne um dein Anliegen und helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße
Dein GLS Social Media Team
Hast du mit Gls geschrieben? Bei mir bahnt sich glaub ich gerade exakt die gleiche Situation an.. Erst seit 4 Tagen, trotzdem sehr ungewöhnlich..
Es steckt immernoch fest, wie hat es sich bei dir aufgelöst? Eins ist klar: ich bestelle nix mehr über GLS - unzuverlässiger Verein...1 Stern bei Trsustedshops und so ein großes Unternehmen....
Das Paket ist übrigens immernoch in der Verfolgung am selben Ort...und nie angekommen, schwach.