Gigaset-TelegonExternproblem?
Hallo zusammen.
Wir haben ein Gigaset Telefon und seit kurzem steht nur noch "Extern" auf dem Display, wenn wir angerufen werden und nicht mehr die Nummer oder der Name wie wir die Person eingespeichert haben. Das ist sehr lästig, da wir so nicht sehen wer uns gerade anruft. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Mit besten Grüßen
1 Antwort
Moin,
die Anzeige der Rufnummer des Anrufers nennt man „CLIP“.
Habt ihr an der Hardware was geändert (anderes Mobilteil/Basis/Router)?
Tritt das Problem bei allen Mobilteilen auf?
Ist die Hardware schon was älter (Modellbezeichnung)?
Es gibt bei Gigaset Probleme, wenn z.B. eine alte Basis mit einem neuen Mobilteil verbunden wird; dann kann u.U. CLIP nicht mehr weitergegeben werden.
Abhilfe kann hier das Mobilteil C430hx bzw. CL660hx schaffen.
Ansonsten mal beim Provider fragen, ob bei denen was durcheinander gekommen ist; die können das CLIP nämlich deaktivieren.
Hoffe, ich konnte helfen.
Viele Grüße
Colin