Geldrückerstattung?
Mein Sohn sollte für sein Handy eine Rechnung an vodafone in Höhe von € 42,00 bezahlen, hat aber irrtümlich € 142,00 überwiesen. Die Bank N26, die den Überweisungsauftrag ausgeführt hat, kann angeblich diese Überweisung nicht von vodafone zurückholen. Vodafone zahlt die zuviel überwiesenen € 100,00 nicht zurück, sondern will die mit den nächsten Rechnungen verrechnen. Ist das eigentlich rechtens? Wer kann mir hier helfen?
6 Antworten
leg n widerspruch bei vodafone ein, das geld gehört denen noch nicht. es ist eine verbindlichkeit monatlich vereinbart worden im vertrag. wenn das nicht gewährt wird dann nutze dein sonderkündigungsrecht oder verklage die meinetwegen auf verfügung zu herausgabe.
" kann angeblich diese Überweisung nicht von vodafone zurückholen"
Erstens: Man kann Überweisungen natürlich nicht zurückholen und Zweitens DARF die Bank das nicht mal, selbst wenn sie das könnte.
Vodafone darf es zudem mit den nächsten Rechnungen verrechnen, weil die Überweisung als Guthaben eingegangen ist, Vodafone ist nicht in der Pflicht für eine Rücküberweisung wenn es als Guthaben ausgewiesen wird. Es ist ja nicht so, als würden sie das Geld unterschlagen.
Sie haben aber im Moment noch keinen Anspruch auf das Geld, das sollte normalerweise nicht rechtens sein, da es ja ein Versehen war.
Letztendlich hat Dein Sohn den Fehler gemacht und aus dem Grund kann die Bank auch nicht die 100 € zurück "holen"...
Wenn Vodafone seriös wäre, würde man die 100 € kulanterweise einfach zurück überweisen, aber dem ist wohl nicht so...
Rechtlich gesehen geht das mit dem Verrechnen leider in Ordnung...
kann angeblich diese Überweisung nicht von vodafone zurückholen.
nicht nur angeblich ..... auf einem Gegenkonto gutgeschriebene Beträge, welche via Überweisung veranlasst wurden können nicht zurückgeholt werden.
Vodafone zahlt die zuviel überwiesenen € 100,00 nicht zurück, sondern will die mit den nächsten Rechnungen verrechnen. Ist das eigentlich rechtens?
Rechts ... relativ / nein .... nur was willst Du machen? Klagen? Bleibt also nur es verärgert hinzunehmen.
Wenn Vodafone gesagt hat dass die das mit den nächsten Rechnungen verrechnen dann gib dich damit zufrieden, das ist meiner Meinung nach das schlauste.
Spricht ja absolut nichts dagegen, wenn die das machen ist ja alles in Ordnung.
Aber ziehen die nicht normalerweise das Geld ein? Warum sollte der Sohn das "selbst" überwiesen haben?
Klingt sehr komisch muss ich sagen, da stimmt doch was nicht.
Danke, hat mir geholfen.