Fa Paulmann Leuchten Garantiefall man bekommt keine Antwort
Hallo, habe mehrere Paulmann LED Lampen gekauft. Und nun nach einem Jahr bekommen alle diese Lampen den selben Fehler, die fangen einfach an zu blinken. Die Fa. Paulmann wo die Leuchten produziert, gibt mir auf meine Mails leider keine Antwort. Muss die Firma nicht Garantie leisten nach nur einem Jahr? Mein Problem ist, dass ich nicht mehr weiß woher ich die Lampen habe, Rechnungen sind vorhanden aber ich kann die nicht zuordnen da immer nur 3 Lampen draufsteht. Aber leider antwortet die Fa. Paulmann nicht. Da fragt man sich warum man diese Lampen kauft, denn die billigeren gehen bis heute Einwandfrei. Grüßle
5 Antworten
Schreib noch mal an den Hersteller, in diesem Fall an die Geschäftsleitung. Keine E-Mail, sonmdern einen richtigen Brief.
Hallo Gemeinde, habe nun nicht mehr über die Reklamation Seite gemailt sondern über die Kontaktseite und sofort Antwort bekommen. Nicht nur das, sondern man hat mir auch 4 neue Lampen zugesandt. Beispiellos und Großartig ist diese Firma.
Du kannst sie da reklamieren wo Du sie gekauft hast.
Ruf da einfach mal an.
Man kann auch die altmodische Form des anrufens nehmen....