eSim auf neuem Iphone?
Hallo.
Folgendes Problem: Ich hab mir ein neues IPhone 14 in dem Fall gekauft, eingerichtet und mein jetziges IPhone 11 für eine schnelle Übertragung verwendet. Es erschien die Option SIM auf eSim zu übertragen, und ich hab das angeklickt. Dann kam eine Meldung dass ich danach meine SIM danach nichtmehr verwenden kann. Jetzt funktionierte zwar alles auf dem IPhone 14 aber ich entschied mich es umzutauschen und ein anderen dafür zu holen. Jetzt hab ich nur das Problem, dass ich auf dem alten IPhone 11 sitze und wegen der Option der SIM auf eSim übertragen nicht die Möglichkeit habe, auf dem alten iPhone 11 meine normale SIM und damit Mobile Daten zu verwenden.
Meine Frage nun, was zu tun? Da ich das IPhone 14 umtausche hab ich da schon alles zurückgesetzt. Kann ich also nun die eSim wieder umwandeln wenn ich nur das alte IPhone 11 und die physische SIM Karte habe?
Neu reinstecken sowie PIN ändern etc hat alles nichts gebracht.
Ich danke für Antworten.
MfG Cahaya
2 Antworten
Hallo Cahaya,
deine alte SIM-Karte, die du im iPhone 11 genutzt hast, kannst du nicht mehr verwenden. Diese wurde deaktiviert, als du beim einrichten vom iPhone 14 die eSIM ausgewählt hast.
Du benötigst jetzt eine neue SIM-Karte, oder ein neues eSIM Profil. Beides bekommst du von deinem Anbieter. Wende dich am besten direkt mal an diesen.
Viele Grüße
Rebekka H.
Wende dich an deinen Provider. Die können sicher die eSIM Funktion wieder abschalten, wahrscheinlich brauchst du dann auch eine neue SIM Karte.