Ersatz bei Rhinoshield?
Ich habe einen Display Schutz bei der Firma bestellt, Das 9H irgendwas heißt.
Ich bin vor dem anbringen 100x mit einem Putz Tuch durch gegangen und mein Display war sauber.
Aber irgendwie nach dem anbringen waren aufeinmal doch Staubkörner und Haare die mich gestört haben. Ich habe dann die Folie abgemacht und dann bemerkt dass, die jetzt hin ist.
Ich habe per Mail einen kostenlosen Ersatz angefragt aber um ehrlich zu sein bin ich mir zu 99% sicher dass Ich den nicht bekomme.
der Schutz hat 33€ gekostet.
was meint ihr?
Ergänzung:
Man hat 2 Jahre Garantie auf dieses Produkt. Mal schauen ob das was wird
Resultat: Tatsächlich erhält man einen Ersatz, auch wenn es sich um kein Produktfehler handelt. Es macht aber auch Sinn.
2 Antworten
Das Anbringen von Schutzfolie ist nicht profan. Ich mache es entweder in der Küche oder im Bad. Durch die erhöhte Luftfeuchtigkeit dort werden Staubkörner gebunden. Und ganz wichtig: volles Licht auf das Display, dann kann man jedes Staubkorn und Haar sehen.
Ich denke, Rhinoshield wird sich nichts von deiner Reklamation annehmen. Die Folie funktionierte ja, du hast sie nur falsch aufgebracht. Bei diesem Preis natürlich sehr ärgerlich.
Ja ich werde es auch wenn ich wieder Geld bekomme nochmal versuchen, wie du es beschrieben hast.
Der Hersteller kann für das fehlerhafte Anbringen des Display-Schutzes nichts.
Man hat 2 Jahre Garantie auf dieses Produkt. Mal schauen ob das was wird
Ich bezweifle, dass bei Eigenverschulden die Garantie greift.
Ich hoffe ehrlich gesagt nicht, dass du Ersatz bekommst. Das Unternehmen hat seine Verantwortung erfüllt und du die Folie falsch angebracht bzw. auch wieder abgelöst. Das Unternehmen hat aufgrund deines Verhaltens keine finanziellen Einbußen zu machen.
Dein Lachemoji ist in diesem Fall wahrlich unverschämt. Du schadest einem Unternehmen, auf Basis von Eigenverschulden.
ja super