EC Karte sperren , wer kann das?
Folgendes ist passiert
Mit EC Karte am 21.10 Lebensmittel bezahlen wollen, Vorgang abgelehnt- nun dachte Systemfehler und gin Bargeld abheben- Karte eingezogen. Kontostand ca. 2000 Euro plus. Anruf Bank , angeblich hätte ich meine Karte gesperrt am 18.10. mehr haben sie mir nicht gesagt. Alle Mühen dagegen halfen nicht , neue beantragt 15 Euro und denk gut ist es. Sie ist leider noch nicht eingetroffen, deshalb nutze ich die andere Karte von meinem Konto 2 . ( verstorbene Mutter Konto läuft auf mich mit allen Vollmachten und EC Karte auf meinem Namen) Gestern Lebensmittel eingekauft alles gut, heite wollte ich noch mal Karte abgelehnt, gar nicht mehr versucht Bargeld abzuheben gleich angerufen, angeblich auch diese Karte gesperrt ( Guthaben ca. 5000 Euro)
Konto 1 Commerzbank Frankfurt
Konto 2 Wartburgsparkasse Thüringen
Kann mir das bitte jemand erklären , ich komme bei Konto 2 noch nicht mal mehr ind Internetbanking.
4 Antworten
Geh am Montag zu beiden Banken und frag nach, wie es sein kann, dass das Konto gesperrt ist, wenn Du es nicht getan hast. Lass Dir sagen, von wem und warum die Konten gesperrt wurden.
Irgendwas scheint da zu laufen, nachdem es zwei verschiedene Banken sind. Als Kontoinhaber musst Du dazu ja Auskunft bekommen.
Konto 1: Vermutlich Pfändung.
Konto 2: Karte gesperrt weil Kontoinhaberin verstorben. Das Konto muss aufgelöst oder umgeschrieben werden, das geht aber nur mit Erbschein und vor Ort.
Konto 1 ? Keine Schulden und mit 2000 im Plus ?
Klar. Das Konto ist sofort gesperrt, unabhängig von der Höhe der Forderung.
Konto 2 Das Konto und EC Karte läuft schon auf meinem Namen incl. Postverkehr und Erbschein
Das ließ sich aus deinem Posting ja nun nicht erkennen.
Klär das mit der jeweiligen Bank, man kann nicht einfach so eine Karte sperren, das muss ja dokumentiert sein, wer das getan hat. Vermutlich sind das interne Vorgänge innerhalb der Bank, also geh am besten persönlich hin. Kann ja nicht angehen dass du in der Verfügung über dein Geld einfach so eingeschränkt wirst.
Ja es ist unheimlich es sind 2 verschiedene Banken die nun rein gar nichts miteinander zu tun haben , ich habe Angst
Wenn Du einen Karte sperrst, kannst Du sie auch wieder entsperren lassen. Da braucht man keine neue Karte.
Das ist in der Tat seltsam.
Ich würde da persönlich in der kontoführenden Bank aufschlagen.
Die erste Karte wurde ja eingezogen, die 2. habe ich noch.
Konto 1 ? Keine Schulden und mit 2000 im Plus ?
Konto 2 Das Konto und EC Karte läuft schon auf meinem Namen incl. Postverkehr und Erbschein