Ebay Rückgabe geschlossen aber keine Ware?

Hallo,

ich habe was in Ebay verkauft und habe die Rückgabe ausversehen abgeschlossen und ihn das Geld erstattet ohne die Ware erhalten. Der Käufer sagt mir das er es zurücksenden möchte, was ich davon ausgehe. Aber wenn er will kann er doch mich einfach abzocken ohne Konsequenzen davon zu tragen. Hilft mir Ebay falls abzocke wieder? Vielen Dank

Answer 1

[Muckefuckspezie]

Nabend :)

eBay kann den Käufer anschreiben und dringend auffordern, das Produkt zurück zu schicken. Das Geld darf eBay aber nicht mehr bewegen - nach der Rückerstattung durch Dich behält er es auf jeden Fall. Dagegen kann nur auf dem Rechtsweg vorgegangen werden.

VG

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Jahrelange Arbeit mit und für EBAY

Answer 2

[Verofant]

Geh mal davon aus, dass es sich um einen ehrlichen Käufer handelt.

Comments

[LMLSTARPLAYER]

Das mache ich.

Answer 3

[Ratefuchs007]

...und habe die Rückgabe ausversehen abgeschlossen und ihn das Geld erstattet ohne die Ware erhalten.

Und damit ist der Fall für eBay erledigt.

Hilft mir Ebay falls abzocke wieder?

Nein, dafür ist eBay nicht zuständig, Du müsstest dann zivilrechtlich gegen Deinen Käufer vorgehen.