EBay Kleinanzeigen Bankkonto verifizieren fehlgeschlagen?
Hallo.
Habe mehrere Dinge auf EBay Kleinanzeigen verkauft und es wurde mehrmals über „sicher bezahlen“ bezahlt. Jetzt habe ich schon bestimmt 7-8x versucht mein Bankkonto zu verifizieren und jedes Mal kam eine E-Mail das es fehlgeschlagen ist… ich weiß nur nicht wieso?!
Habe mehrmals Bilder von meinen Kontoauszügen und Bilder von meiner Bankkarte geschickt wo jedes Mal mein Name und IBAN gut zu lesen war.
Dann vor zwei Wochen eine Service E-Mail angeschrieben und die haben mich über einen Link verwiesen wo ich es nochmals versuchen sollte und auch dies ist wieder fehlgeschlagen!
Und wieder ohne richtigen Grund!
Hatte das jemand von euch auch schon mal? Oder hat eine Idee was ich noch tun könnte?
4 Antworten
Hey, ich hatte das selbe Problem. Du musst dich am Laptop bei eBay Kleinanzeigen einloggen und dann auf „Auszahlungskonto ändern“ klicken. Du wirst dann auf die Seite „onlinepayment irgendwas“ (gelbes Logo) weitergeleitet. Dort kannst du dir dann ein Konto anlegen welches mit deinem eBay Konto verknüpft ist. Dort kannst du dann alles ändern und auch meistens das Problem erkennen warum es immer fehlgeschlagen ist.
Nimm bitte Kontakt zu OPP auf und lass Dir helfen:
Klicken: onlinepaymentplatform.com/de/support/ebay-kleinanzeigen
Und dann denk mal darüber nach, warum es wohl „Sicher bezahlen“ heißt, und nicht „Sicher bezahlt werden“.
Sorry, aber ich werde nie verstehen, warum man freiwillig (!) eine Bezahlart anbietet, die man nicht versteht und bei der andere darüber entscheiden, ob und wann man sein Geld bekommt.
Mir hat der Support (Online Payment Platform) geantwortet, dass u.a. die ganze Seite des KOntoauszugs sichtbar sein muss und mindestens 2 Buchungen, möglichst nur Beträge/VWZ geschwärzt sonst nichts. Beim Ticket konnte man auch PDF hochladen, das hat dann geholfen, weil die ganze seite drauf war
Bei mir ging das problemlos, das ist schon merkwürdig.Du solltest dich nochmal an den Support wenden und klarstellen, dass der Link auch nicht funktioniert und das Problem anders gelöst werden muss.