Ebay Kleinanzeige Ware als Brief Einschreiben verschickt und Zugestellt allerdings bei der falschen Person?
Hallo zusammen,
wie im Titel schon beschrieben, habe ich etwas auf Ebay Kleinanzeigen verkauft.
Die Ware habe ich als Versandtasche als Großbrief Einschreiben verschickt, Beleg ist vorhanden sowie Foto der Versandtasche mit der Adresse des Käufers. Die Käuferin meldete sich und sagte, dass es zwar zugestellt worden ist, aber nicht bei ihr, daraufhin schaute ich selber nach über Sendungsverfolgung und es ist tatsächlich ein anderer Name.
Leider hab ich die Zahlung über PayPal angenommen, welches Sie jetzt natürlich zurückgefordert hat, es wurde nun ein Konflikt erstellt und das Geld einbehalten seitens PayPal.
Frage: Bin ich im Recht? Wie kann ich weiter vorgehen?
1 Antwort
Das klingt sehr nach Betrug.
Prüfe, welche Adresse sie Dir gesagt hat und vergleiche einmal, ob Du es an diese Adresse aufgegeben hast.
In Östereich ist es zudem so, dass beim Versand durch PRIVATE der Empfänger das Risiko des Postlaufes trägt. Mit anderen Worten: Bestellst Du etwas im Geschäft, dann muss es heil bei Dir ankommen. Bestellst Du etwas bei Privaten, dann muss es nur heil auf die Post gebracht werden, wenn danach etwas schief geht, ist das Dein Problem.
Mit anderen Worten: Wenn die Rechtslage wie in Österreich wäre und Du privat, dann schaut die Dame bei Fehlzustellung durch die Finger.