Ebay - keine Sendungsnummer trotz bezahltem Versand?
Hallo,
Ich habe auf eBay ein PlayStation Spiel bestellt. Als Versandart wurde Einschreiben für 4,40€ angeboten. Meines Wissens nach haben Einschreiben eine Sendungsnummer.
jetzt sind 9 Tage seit „Versand“ vergangen und das Spiel ist nicht da. Auf eBay hat der Verkäufer eingetragen „versendet(ohne sendungsverfolgung)“ obwohl er den Artikel inseriert hat mit Versand als Einschreiben.
muss ich davon ausgehen das es sich um einen Betrüger handelt?
4 Antworten
Du möchtest wissen:
muss ich davon ausgehen das es sich um einen Betrüger handelt?
Hast du den Verkäufer bereits persönlich kontaktiert? Das geht aus deiner Beschreibung leider nicht hervor.
Das solltest du auf jeden Fall immer als Erstes machen.
Der Sendungsbeleg (Sendungsnummer) unterstützt zudem die Suche nach der Sendung, falls diese verloren gegangen ist.
In diesem Fall muss der Absender einen Nachforschungsauftrag erteilen.
NACHVERFOLGUNG EINSCHREIBEN
Ihre Sendung wurde innerhalb von Deutschland verschickt und sie ist noch nicht angekommen? Dann sind Sie hier richtig.
Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und versuchen Sie die Sendung und den Inhalt so genau wie möglich zu beschreiben. Wir müssen ihn eindeutig von anderen, möglicherweise sehr ähnlichen Inhalten unterscheiden können. Helfen Sie uns dabei!
Wichtiger HinweisBei Einschreiben-Sendungen handelt es sich um Briefe oder Postkarten, kombiniert mit der Zusatzleistung Einschreiben. Sie werden in der Regel am nächsten Werktag zugestellt. In Einzelfällen kann es aber auch mal bis zu 7 Werktage dauern.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Nachforschung daher erst ab dem 8. Werktag nach dem Einlieferungsdatum beauftragt werden kann.
Das Formular, das ausgefüllt werden muss, findest du hier:
https://www.deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/formulare/nff-bzl-verlust.html
keine ahnung aber gibt es öfters bei ebay das die
privat verkäufer keine sendungsnummer angeben
was sie angeblich auch nicht müssen
muss ich davon ausgehen das es sich um einen Betrüger handelt?
Nicht zwingend.
Melde Ebay einen nicht erhaltenen Artikel.
Dann abwarten.
Nö. eBay hat ja nen hevrorragenden Käuferschutz. Gibt an, dass der Krempel nicht ankam und dein Geld kommt zurück.