DSL-Freischaltung Telekom

Hallo,

ich bin gerade umgezogen und habe jetzt erstmals einen DSL-Anschluss bei der Telekom in Auftrag gegeben. DSL ist hier an meiner neuen Anschrift verfügbar und an der Wand hängt eine TAE-Dose, an der vorher ein einfaches analoges Telefon hing. Die Leitung ist also jetzt im Moment noch "tot". In zwei Wochen soll aber der DSL-Anschluss freigeschaltet werden. Das soll nicht hier in der neuen Wohnung, sondern irgendwo außerhalb in einer Vermittlungsstelle geschehen. Das Datum habe ich zwar, aber noch nicht die Uhrzeit. Es heißt nur "bis spätestens 19 Uhr". Im Moment surfe ich noch über einen Surfstick, den ich zum Monatsende gekündigt habe. Kann ich den Router jetzt schon mithilfe der Internetverbindung über Surfstick einrichten oder muss ich erst warten, bis die DSL-Verbindung aufgeschaltet wurde? Angeschlossen ist auch schon alles. Auch das Telefon. Wie kann ich nun an dem entsprechenden Tag feststellen, ob der Techniker die Leitung schon freigeschaltet hat? Sollte die LED "DSL" am Router dann leuchten? Es ist ein Speedboard Entry-Router.

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Telekomhilft

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Telekom

06.10.2014, 11:00

Hallo ManniMurks,

so wie du es beschreibst, muss keiner von unseren Technikern zu dir in die Wohnung. Daher nur die Zeitangabe bis 19:00 Uhr.

In der Regel ist es dann aber so, dass der Techniker sich telefonisch meldet, sobald er die Leitung geschaltet hat und du dann weißt, dass du den Anschluss dann nutzen kannst.

Ich hoffe, ich konnte dir damit helfen.

Viele Grüße Rebekka von Telekom hilft

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom