Dm Vorkasse?
Hallo,
ich habe bei dm per Vorkasse etwas bestellt.
Allerdings ist mir gerade aufgefallen, dass ich die Bestellnummer vergessen hab hinzuschreiben.
Ich hab dm gerade eine Nachricht geschrieben.
Aber ist mein Geld jetzt einfach weg weil ich die Bestellnummer vergessen hab ?
Was kann ich machen?
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Einfach weg ist das Geld nicht. Wenn du Pech hast, wird sich der Versand der Waren jetzt etwas verzögern, weil vorher die Überweisung manuell zugeordnet werden muss.
Hast du ein Kundenkonto bei DM über welches du die Bestellung gemacht hast? Wenn ja, check da. Wenn nein musstest du doch sicher beim bestellen ne email angeben, da müsste eine Bestellbestätigung mit der Bestellnummer sein.
