DHL Retour?

Hallo,

ich habe bei DHL eine Retour in Auftrag gegeben. Ein falscher Artikel wurde von mir gestern bei Reichelt bestellt und der Versand hatte schon stattgefunden. Muss ich den Reichelt Elektronik darüber informieren ?

Answer 1

[IchDirk]

Normalerweise solltest Du ein Rücksendeformular (früher war das im Paket mit dabei) entsprechend ausfüllen und dann damit zurücksenden.

Ansonsten kann sein, das der Wareneingang diese Rücksendung nicht korrekt zuordnen kann.

Falls Du das nicht getan hast, Zur Not bitte einmal telefonisch bei REICHELT Anrufen.