DHL Paket Ablageort gewählt obwohl Zustellung Packstation?
Hallo!
Ich habe bei einer Sendung, die an eine Packstation geliefert wird, aus Versehen einen Ablageort hinterlegt. Ich konnte in der DHL App bei mehreren Sendungen nicht unterscheiden, welche nach Hause kommt und welche an die Packstation geschickt wird und deshalb hab ich bei allen Sendungen einen Wunsch-Ablageort bei mir Zuhause gewählt.
Kennt sich Jemand mit dem Problem aus?
Stellt das für DHL jetzt ein Problem dar? Oder liefern Sie das Paket tatsächlich in die Packstation und ignorieren meinen gewählten Ablageort Zuhause?
Muss ich beim Kundenservice anrufen und würde dies noch was nützen, wenn das Paket bereits im Auslieferungsprozess ist?
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort
Wenn ein Paket in die Packstation direkt gehen soll, hat dies keine private Anschrift drauf, da nützt kein Wunschort, weil der Zusteller keine Anschrift hat. ob DHL noch die private Adresse bei Wunschort nach Labeln ist offen. Ruf einfach mal an bei DHL