DHL Nachforschungsantrag - keine Rechnung/Wertenachweis, was tun?
Ich habe ein Geschenk in Höhe von 250€ via DHL Paket verschickt. Da es wohl bei DHL zu komplikationen kam wollen sie jetzt einen Wertnachweis bzw. ein Schreiben aus dem hervorgeht, dass ich dem Empfänger etwas verkauft hätte und dort ein Preis bei steht. Da es aber ein Geschenk war und ich keine Rechnung oder der gleichen dazu habe, was soll ich da angeben? Erhalte ich dann trotzdem eine Erstattung des Wertes oder hab ich so Pech?
2 Antworten
Melde, dass es kein Verkauf ist, sondern ein Geschenk und Du keinen Nachweis hast. Du kannst aber mal sehen, was ein gleichwertiger Artikel kosten würde und diesen Wert angeben.
Irgendwann wirst du es gekauft haben.
Und die Rechnung würde ich schicken