DHL! Darf DHL nach über zwei Monaten die Pakete als Sperrgut verrechnen??
Ich habe Pakete in der Größe 100cm x 50cm x 60 cm verschickt erst mal im Kartonage verpackt, später in Folie , nach dem der Fahrer einen Leiter in der Zentrale Nachfragte. Nach über 2 Monaten bekam ich erste Rechnung von insgesammt 1300 Euro zuzahlung, da die Pakete in der Folie als Sperrgut berechnet wurden. Bis heute verlangt DHL von mir fast 3000 Euro . Mein Wiederspruch hat nichts gebracht, bis heute keine Antwort. Erste Rechnung ist schon bei Inkasso gelandet. Bitte um hilfe.
2 Antworten
Ein Paket der Größe kostet innerhalb Deutschlands bei der DHL, je nach Gewicht und Frankierungsmethode, zwischen 5,99 € und 16,49 €. Privat oder gewerblich (welche Konditionen)?
Da du es nur in einer Folie verpackt hast, kommt ein Aufpreis von ca. 22,50 € pro Sendung hinzu (Sperrgut).
Warum wurden die Sendungen in Folien verpackt, wenn diese doch in der Kartonage als normales Paket hätten verschickt werden können?
Mussten die Sendungen bei der DHL zwischengelagert werden?
Auslieferung innerhalb Deutschlands?
Welche Mengen?
Wie setzt sich die Rechnung zusammen?
Ob die das dürfen, kann ich dir nicht sagen, kann dir nur den Rat geben, das nächste mal eine Spedition zu beauftragen, das it um einiges günstiger.